Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Üdvözöljük a Tengeri Fészek weboldalán! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mielőtt szolgáltatásainkat igénybe venné. Az oldal használata és szolgáltatásaink igénybevétele az ÁSZF elfogadását jelenti.
1. Bevezetés és Hatály
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Tengeri Fészek (11 Márvány utca, Floor 3A, Budapest, Pest County, 1012, Hungary, továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott ingatlankezelési és -közvetítői szolgáltatásokra, valamint a www.tengerifeszek.hu weboldal („Weboldal”) használatára vonatkozó feltételeket szabályozza. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan felhasználóra („Felhasználó”), aki a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi, vagy a Weboldalt látogatja.
Az ÁSZF rendelkezései a Felhasználó és a Szolgáltató közötti jogviszonyra irányadóak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Felhasználókat a Weboldalon keresztül értesíti. A módosított ÁSZF a közzétételtől hatályos.
2. Szolgáltatások Leírása
A Tengeri Fészek fő szolgáltatási területei az alábbiak:
- Lakásbérbeadás és Ingatlanközvetítés: Kiadó lakások és ingatlanok hirdetése, bérlők felkutatása, bérleti szerződések előkészítése.
- Bérlőszűrés: Potenciális bérlők alapos átvilágítása, referenciák ellenőrzése.
- Bérleti ügymenet kezelése: Bérleti szerződések adminisztrációja, bérleti díjak és közös költségek nyomon követése.
- Ingatlan karbantartás koordináció: Hibajelentések kezelése, javítások és karbantartási munkák szervezése.
- Rövid távú szálláshely-kiadás (Airbnb): Teljes körű menedzsment rövid távú bérlemények esetén.
- Bútorozott lakás megoldások: Teljesen berendezett lakások bérbeadása.
- Vállalati szálláshelyek: Céges ügyfelek számára, hosszú távú bérleti megoldások biztosítása.
Részletesebb információkért kérjük, látogasson el a Szolgáltatások oldalra.
3. Szerződéskötés és Díjfizetés
Az ingatlanbérléssel vagy ingatlankezeléssel kapcsolatos szolgáltatások igénybevételére külön írásbeli szerződés, megbízási szerződés vagy bérleti szerződés megkötésével kerül sor. A szolgáltatások díjszabása egyedi megállapodás tárgyát képezi, melyről az Ajánlatkérés során tájékoztatjuk Ügyfeleinket.
A díjak számlázása a megállapodott feltételek szerint, általában havi vagy egyszeri jelleggel történik. A fizetési határidő lejártát követő késedelem esetén a Felhasználó késedelmi kamat fizetésére kötelezhető a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
4. Felhasználói Kötelezettségek
- A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a Weboldalt jogszerűen, a hatályos jogszabályoknak és az ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően használja.
- Nem jogosult harmadik fél jogait, jóhírnevét sérteni, vagy a Szolgáltató rendeltetésszerű működését akadályozni.
- A Felhasználó felelős minden olyan tevékenységért, amely a Weboldalon keresztül az ő adatai felhasználásával történik.
5. Adatvédelem
A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza, mely elérhető a Adatvédelem oldalon.
A Weboldal használata során gyűjtött adatok kezelése a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően történik.

6. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató mindent megtesz a Weboldalon található információk pontosságáért és naprakészségéért, azonban nem vállal felelősséget az esetleges hibákért, elírásokért vagy elavult információkért. A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban felmerülő esetleges károkért a Szolgáltató felelőssége a jogszabályi keretek között korlátozott.
A Szolgáltató nem garantálja a Weboldal megszakítás nélküli vagy hibamentes működését, azonban törekszik a lehető legmagasabb szintű rendelkezésre állásra.
7. Szerzői jogok
A Weboldalon található minden tartalom – ideértve szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, videókat és egyéb anyagokat – a Szolgáltató vagy partnerei tulajdonában van, és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
8. Panaszkezelés és Jogorvoslat
Amennyiben a Felhasználó panasszal kíván élni a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, azt az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 456 7890
- Postacím: Tengeri Fészek, 11 Márvány utca, Floor 3A, Budapest, 1012, Hungary
A Szolgáltató a beérkezett panaszokat a törvényi előírásoknak megfelelően, 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol rájuk. A fogyasztóvédelmi panaszokról további információk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság weboldalán találhatók.
Kérjük, amennyiben bármilyen kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Kapcsolatfelvétel